第1个回答 2024-01-01
音量键默认控制设置不正确、软件冲突、硬件问题。
1、音量键默认控制设置不正确：在华为手机上，音量键默认控制可以设置为铃声、媒体或闹钟。默认控制设置为铃声或闹钟，音量键在播放媒体时就无法控制媒体音量。可以通过进入设置->声音->音量键控制来进行设置。
2、软件冲突：某些应用程序或系统更新会导致音量键功能异常，这是软件冲突导致的。可以尝试卸载最近安装的应用程序或回退到之前的系统版本来解决问题。
3、硬件问题：以上两种情况都排除了，那么是音量键失灵，要更换或维修音量键。
1、音量键默认控制设置不正确：在华为手机上，音量键默认控制可以设置为铃声、媒体或闹钟。默认控制设置为铃声或闹钟，音量键在播放媒体时就无法控制媒体音量。可以通过进入设置->声音->音量键控制来进行设置。
2、软件冲突：某些应用程序或系统更新会导致音量键功能异常，这是软件冲突导致的。可以尝试卸载最近安装的应用程序或回退到之前的系统版本来解决问题。
3、硬件问题：以上两种情况都排除了，那么是音量键失灵，要更换或维修音量键。
第2个回答 2024-07-29
若使用的是vivo手机，音量键失灵，您可以：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
3、重启手机或平板查看是否恢复；
若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议您将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员为您检测。
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