利益相关者是指那些人,它们为什么可以影响组织

如题所述

第1个回答  2012-06-20
体系里的标准称呼是,相关方,而不是利益相关者。
相关方,是对组织的绩效比较关注的人,由直接受影响的如供应商、客户、员工,还有间接受影响的如社区,还有监管责任的政府、行业协会等,以及一些社会团体,如绿色和平组织,审核认证机构等

从上面的列举就可以看出,他们和组织是有交集的,有些是直接的利害关系,有些是宏观的关系。

组织的生存、发展,是离不开这些方面的。
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