第1个回答 2024-03-09
1. 确认网络连接：
确保您的手机已连接到互联网，且您的特斯拉车辆也已完成互联网连接。您可以通过尝试在其他应用程序中浏览网页来检验手机的网络连接是否正常。
2. 确认账户权限：
核实您在特斯拉App上使用的账户具备正确的唤醒车辆权限。您可以登录特斯拉官方网站，检查您的账户设置，确保权限已适当配置。
3. 检查车辆状态：
如果您的车辆电池电量过低或处于节能模式，可能会导致无法通过特斯拉App唤醒车辆。您可以尝试使用物理钥匙或遥控器来唤醒车辆，然后再尝试使用App。
4. 更新特斯拉App：
确认您正在使用的特斯拉App为最新版本。您可以在应用商店检查是否有可用的更新。如果App存在已知问题或漏洞，更新可能会解决这些问题。
5. 重启特斯拉App：
在某些情况下，App可能会出现临时故障。您可以尝试关闭App然后重新打开，或者卸载后重新安装，这可能会解决唤醒车辆的问题。
6. 联系特斯拉客服支持：
如果上述步骤都无法解决问题，您可以联系特斯拉客户服务部门获取进一步的帮助。