第1个回答 2024-04-19
现在大部分电脑都是win10系统，有些用户遇到了卡在正在配置更新问题，想知道如何解决，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下：
1. 首先第一步根据下图所示，电脑卡在【正在配置更新】页面，按住电源键将电脑强制关机并重启。
2. 第二步重启完成后，鼠标右键单击【开始】图标，在弹出的菜单栏中根据下图箭头所指，点击【设置】选项。
3. 第三步打开【设置】窗口后，根据下图箭头所指，点击【更新和安全】选项。
4. 第四步进入【更新和安全】页面后，根据下图箭头所指，点击左侧【疑难解答】选项。
5. 第五步在右侧页面中，根据下图箭头所指，点击【Windows更新】选项。
6. 第六步根据下图箭头所指，点击【运行疑难解答】选项。
7. 第七步在弹出的窗口中，根据下图所示，正在检测问题。
8. 第八步等待检测完成，根据下图箭头所指，点击【应用此修复程序】选项。
9. 最后在跳转的页面中，根据下图箭头所指，已修复问题，重新更新系统即可。
具体如下：
1. 首先第一步根据下图所示，电脑卡在【正在配置更新】页面，按住电源键将电脑强制关机并重启。
2. 第二步重启完成后，鼠标右键单击【开始】图标，在弹出的菜单栏中根据下图箭头所指，点击【设置】选项。
3. 第三步打开【设置】窗口后，根据下图箭头所指，点击【更新和安全】选项。
4. 第四步进入【更新和安全】页面后，根据下图箭头所指，点击左侧【疑难解答】选项。
5. 第五步在右侧页面中，根据下图箭头所指，点击【Windows更新】选项。
6. 第六步根据下图箭头所指，点击【运行疑难解答】选项。
7. 第七步在弹出的窗口中，根据下图所示，正在检测问题。
8. 第八步等待检测完成，根据下图箭头所指，点击【应用此修复程序】选项。
9. 最后在跳转的页面中，根据下图箭头所指，已修复问题，重新更新系统即可。
第2个回答 2024-06-25
1. 透过Windows进行疑难解答
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[更新和安全](3)。
c. 点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。
d. 系统将会开始检测相关问题并解决。
e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。
2. 透过Windows 10更新助手
更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。
a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。
**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**
b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。
c. 点选[立即更新](3)。
※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。
e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。
3. 系统还原
上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。
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