淘宝物流怎么投诉

如题所述

第1个回答  2023-01-04
工具/原料
手机
在淘宝9.18.0版本中,投诉快递的方法为:
1、打开手机淘宝软件。
2、点击右下角“我的淘宝”进入个人主页。
3、点击“查看全部订单”。
4、找到需要投诉的订单,点击下方的“查看物流”。
5、接着点击上方的“物流投诉”。
6、进入投诉中心后选择理由进行投诉即可。
需要注意的是,只有满足包裹处于待取件状态或者包裹签收不超过15天条件的订单才可以进行投诉,不满足以上条件就只能找物流客服进行交流。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
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