催收公司发短信恐吓如何应对

Question

如题所述

Answer 1

一、通过12321平台进行举报
若催收公司在催款过程中发送恐吓短信，可视为暴力催收，消费者有权进行举报。可利用12321平台的官方网站、电话、APP或微信公众号等渠道，提交相关证据进行举报。平台将核实信息并联系催收公司，维护消费者权益。
二、通过中国互联网金融协会举报
中国互联网金融协会是国家级互联网金融行业自律组织，对不当催收行为有举报机制。消费者可登录协会官网，使用举报平台，提交违法违规事实的详细证据进行线上举报。需注意，举报需实名，每天最多提交5件举报。平台将在15个工作日内初步核实并转发相关部门处理。
三、通过公安部门进行报案
催收公司发送恐吓短信属于违法行为，消费者可向公安部门报案。需提供催收短信等证据。如果公安机关认定权利被侵犯且造成不利后果，将立案调查，并在案件调查结束后通知消费者。
如何避免收到恐吓短信：
一、选择正规贷款平台
申请贷款或信用卡时，应选择正规持牌金融机构，避免遭遇不当催收行为，确保个人权益得到保障。
二、保证按时还款
避免逾期还款，以免遭受催收短信或电话骚扰。按时还款对信用记录有积极影响，有助于后续贷款或信用卡申请。
以上是对于“催收公司发短信恐吓如何应对”的解答，希望能帮助解决相关问题。