第1个回答 2022-07-31
在我们的身边，许多拥有商业保险的朋友，生病住院了，明明是符合保险理赔条件的，但却在理赔过程中不那么胜利，原因出现在哪个环节呢？
原因就出现在“医生填写病例”这个环节！
写病历需要注意哪些问题：
一、选择二级以上公立医院
二、告诉医生：我有商业保险
三、避免出现以下词汇
留意医生填写病例，尽量不要在病例上出现：原生的、先天性的、旧病复发等词汇；事故认定不明确时，别一开始就写”被人打伤、致伤”，因为很多险种规定，由第三方造成的伤害，就由第三方赔偿。
四、妥善保管好病历、发票等资料
五、第一时间报案。
病例写错了怎么办？
理赔过程中，病历是个很重要很关键依据。如果出现了书写错误，别像小学生写作业一样，随意更改。
一、名字写错：如果是名字写错，只要让医院重新开具病历，或者开具证明医生笔误的证明便可。如果写的是曾用名，医生不改，你就要到户籍单位开证明，证明病历上的姓名确实是本人。
二、病历出现错别字：病历出现错字需要修改，不要让医生随意涂改、剐蹭，以前的字迹要保留下来，不要掩盖或去除，可让医生根据《按照病历书写基本规范》进行修改。
三、患病时间写错：本来是买保险后患的病，结果因为医生的写错时间变成了买保险钱前患的病，这种情况求除了让医生根据《按照病历书写基本规范》修改外，最好加上医院的公章，证明病历真实性。
最后提醒大家：病历只是医疗、意外理赔中必不可少的依据，但如果是身故赔付，并不需要病历证明，不同的保险公司，不同的险种，理赔所需材料也不一样，请在事故或意外发生时，第一时间联系代理人或保险公司，进行报案。在问清楚后，准备并保存好相关材料。