客服都要做什么,不是接个电话解答一下客户的疑问吗?为什么还要推销

如题所述

第1个回答  2019-04-12
很多客服都要推销的,推销提成高,如果不带推销的客服工资肯定是比较低的
第2个回答  2019-04-12
毎个人都在想好事,每天接接电话,老板的钱是自己造的,你没有益绩,看看你能拿几个月的工资。不会超过二个月的。你就要自动走人了。
第3个回答  2019-04-12
每个行业的客服工作都是不太一样的。有些只需要接听电话解决问题,有的需要当销售。
第4个回答  2019-04-12
客服一般是解决客户疑问的,但是现在有些企业和商家为了节省人员工资,就一员多用。
第5个回答  2019-04-12
客服有很多种哦!有接线客服,有呼出客服,营销客服,不过现在任何岗位的工作都不那么单一了,移动公司接线客服也身兼揽业务工作
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