一般公司内部的问题大致可以分成两种，一种是以结果的形式出现的，比如“加班过多”“周末不能休息”，这些都可以归为结果。
另一种是以原因的形式出现的，比如“生产效率低下”，这属于原因，当出现“生产效率低下”才会导致“加班过多”“周末不能休息”这些原因。
公司里的问题大致可以分为两种：一种是以结果的形式出现的，另一种是以原因的形式出现的。
解决这一系列问题，需要先从原因入手，也就是要解决“生产效率低下”的部分。
作为主管，需要检查团队内部的工作流程是否顺畅，是不是在做一些不必要的工作，以及优秀的人才是否没有得到培养，亦或者是团队内部的沟通协作出现了问题等等。
如果不从根本原因上解决，只是一味的增加人手或是通过加班，是很难解决根本性问题，很容易增加公司的支出。
主管在面临“生产效率低下”，需要想想自己是不是没有下达适当的指示，才会导致下属没能在上班时间内完成工作，或者是高估了下属的能力。
还有一些情况是主管下达指示的方式存在问题。比如，只说该做什么就无法激发出下属的工作热情。
除了做什么，主管还要说明为什么这么做和这么做的意义，这才是精确的指示。没有计划和目的的临时命令无法为下属提供工作的动力，生产效率自然上不去。
如果主管的管理不当，经营方针就无法落实到基层员工，团队合作也会出现摩擦。下属的能力得不到提高，拢不住客户，业绩自然提不上去。
在叹息公司没有方针、上司不够优秀或者下属能力太差之前，主管应该先扪心自问： 我自己是否尽到了一个主管应尽的职责？
如果感到目前的公司有问题，那么在考虑改变下属之前，必须先改变自己。 要明白，主管就是一个这么重要的角色。