拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。
如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。
手机被修坏维权消费者可以要求专卖店将手机维修到正常状态或向消保委、工商部门投诉, 维护自己的权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条,消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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陈雷律师
合同-债务-婚姻
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王金虎律师
民商事诉讼
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济南律师苑学宁
投资、土地拆迁
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上海王明磊律师
刑辩-离婚-拆迁
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民商事、债权债务
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苏州汤芳芳律师
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