我现在是淘宝卖家，陌生的买家找我聊天，旺旺都弹出加好友的窗口，也就是必须加好友才可以聊天，我已经设置了旺旺“接受陌生人的聊天消息”，可是依旧是陌生的买家和我聊天时，要先加我为好友才可以进行对话，我想请问具体怎么设置，麻烦写的详细点，回答好的，帮我解决了问题的，分数可以加倍。谢谢大家了。我在淘宝的阿里旺旺的页面下载了新的卖家版，设置也都设置了，还是不可以，买家要先加我好友才能和我聊天。。。。怎么觉得啊？？？请教高人。。。。。。。