若使用的是一卡通办理预授权，如果酒店在您办理预授权30天后没向银行结账，招行系统会自动取消预授权交易，资金会自动返还到您的账户上。
如果您急需使用资金，可以:①直接联系酒店的前台，让他们为您解除预授权冻结 ；②拨打95555，进入电话人工，咱们的客服会帮您记录信息反馈处理。
若使用的是信用卡办理预授权，一般由商户发起，在结账时直接取消或传真预授权取消资料给收单行，无需持卡人进行任何处理，一般一周内解除冻结资金。若商户未进行任何操作，则需要等该笔交易自动取消约为3-4周的时间。
（应答时间：2019年6月14日，最新业务变动请以招行官网为准）?
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