媒体危机应对方法
1.提高媒体危机意识，快速反应
首先，企业在平时应该不定期的组织一些危机培训，树立全体员工的危机意识。其次，企业还应该借助一些全网舆情监测软件，如识微商情，实时全网监测，确保对全网舆情了如指掌，及时发现舆情，当危机来临前能够及时告警，帮助企业在最短的时间内对危机进行处理。
2.建立危机应急预案
企业媒体危机事件往往都是有规律可循的，因此，企业应当在媒体危机爆发之前就做好应急预案，通过事先科学有效、严格规范、快速高效的应急处置机制，以及成立专门的危机应急处置领导小组，第一时间对危机事件进行处理，有序应对。
3.与媒体保持良好的沟通，建立发言人制度
在平时，可以尝试多与媒体交流，让媒体人员参观企业，了解企业。当危机发生时，主动接受媒体的采访，向公众发布事件信息，既能阻止谣言的传播，又能让媒体进行客观公正的报道，降低危机化解的阻力。此外，则是通过建立发言人制度，避免乱发声，无人发声，确保企业处理媒体危机的正规化和科学化。