淘宝上买东西，拍下付款后卖家5天没发货，也联系不上，怎么办？

Question

18号下的单，今天23号了，卖家还没有发货，旺旺上也联系不上，他在线但是不理我，我该怎么办？我想买的东西只有他家有。第一次遇到这样的卖家，以前买东西都很顺利的……

Answer 1

亲，根据淘宝规定，卖家在顾客拍下商品付款后72小时内不发货的，属于延迟发货，可以要求赔偿商品价格的一定百分比的赔偿，您可以投诉到淘宝，让淘宝客服为您处理。