我买了一双红蜻蜓皮靴，将近五百块钱，才穿了一天表面的“皮”就脱了，脱了像小指甲大小。买的时候她们承诺说是百份百真皮，可是脱下来的表皮我怎么看也不像皮，而是像平时几十块钱的东西，一层胶不不像胶皮不像皮的东西。我拨打了他们的售后服务电话，非节假日也非下班时间，可是手机都打烫了都没人接。我想坐车去买鞋的地方让她们退或者换，可是保修单里只有断线、脱胶这些问题，没有写脱皮，我怕去了又白费车费和心思。以前常常听说一些买了假货讨公道的事，往往是消费者吃亏的，所以我真的害怕浪费时间和车费还有精力。
我想请问:有穿过红蜻蜓牌子的朋友吗？质量怎么样？卖鞋的人说她的穿了两年都没烂，真有这种情况吗？