第1个回答 2020-09-13
有时候查询不到物流信息,是因为物流平台的信息没有同步
第2个回答 2020-09-16
人工客服都说只能查一年内的快递,其他人更没办法了。也许系统上已删除过期的信息,即使没有删除,也只能由系统管理人员才能查询到。
第3个回答 2020-09-16
EMS只给你保存三个月的物流信息。超过这个时间肯定查询不到的。你先通过自己的单号查询一下。实在不行可以联系EMS客服11185进行咨询。
第4个回答 2020-09-13
快递查询不到收货信息或超时查询时间,我觉得像这样子有可能是因为你这个网络卡顿造成的,我觉得你可以等一下再去试一下。
追问是一年前的快递了