EMS快递查询不到收货信息或超过查询时间？

单号是1079547112532和单号1079547111732，拜托了，很紧急，打人工客服说只能查到一年内的信息或告诉我怎么才能查有一年半了

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第1个回答 2020-09-13

有时候查询不到物流信息，是因为物流平台的信息没有同步

第2个回答 2020-09-16

人工客服都说只能查一年内的快递，其他人更没办法了。也许系统上已删除过期的信息，即使没有删除，也只能由系统管理人员才能查询到。

第3个回答 2020-09-16

EMS只给你保存三个月的物流信息。超过这个时间肯定查询不到的。你先通过自己的单号查询一下。实在不行可以联系EMS客服11185进行咨询。

第4个回答 2020-09-13

快递查询不到收货信息或超时查询时间，我觉得像这样子有可能是因为你这个网络卡顿造成的，我觉得你可以等一下再去试一下。追问

是一年前的快递了

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ems快递查询说查询无结果或超过查询时间答：目前还查不到，可能还没发货，或是发货了单号还没来得及进入邮局的核查系统。首先确认单号是否正确，要识别大小写！核对好单号后，在这里查询：http://www.ems.com.cn/qcgzOutQueryAction.do?reqCode=gotoSearch 电话则是拨打：11185 即可有专人为您负责（人工台）祝顺利到货！

急急急!EMS无查询邮件信息或邮件超过查询期限答：别急运单跟新速度比较慢有时候店主已经发货了可是EMS没有上传信息记录就差不到还有一种可能就是店主虚假发货没事的即使是虚假发货还是会发的可能延迟1-2天罢了

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