在淘宝平台买东西付款是在卖方的客服那里付的,迟迟未发货这样可以退款吗?
淘宝上购物你应该是在支付宝里面去付款,怎么会到客服那里去付款呢?
这个属于和客服之间的私下交易,不可以退款 !
您先联系一下这个客服 ,看看客服是如何说的 !如果客服说货已经发了,并且把确切的物流信息发给你 ,那您就再耐心多等两天,看是否能到货 !如果等了几天之后还是没有到货,说明这个客服就是骗人的 !
这种客服骗人的情况,平台是不允许退款的,因为你是私下交易,不是在支付宝里面交易,淘宝是不负责任的,只能自己去买单 !