光猫光信号一直闪红灯怎么回事?

如题所述

第1个回答  2024-06-01
光猫光信号亮红灯说明光猫光口无收光信号而进行的告警,闪烁红灯有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障,需要致电运营商客服进行报障处理。
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第2个回答  2024-06-04
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。详情
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第3个回答  2024-06-07
如您使用联通宽带,光猫LOS灯或光信号灯亮起红灯,一般是线路故障引起的,如您检查室内线路安装牢固,可以向当地10010客服热线进行反馈或通过中国联通APP“服务-宽带家庭-宽带网络诊断”进行检测及反馈,我们会安排专业工程师为您处理。
温馨提示:具体功能和操作路径以实际页面为准。

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