第2个回答 2023-01-10
若手机输入法无法输入符号，建议：
1.检查使用的是否为第三方输入法。若是，请切换自带三星输入法尝试。
2.重置输入法设置：设定-语言和输入-三星键盘（三星中文输入法）-恢复默认设置（不同机型操作路径略有不同）。
3.检查输入法是否有更新提示，若有，将输入法升级至最新版本。
5.查看手机是否有系统更新推送，将机器升级到最新版本。操作：设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
6.若无效，请备份手机中重要数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题仍然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。