第1个回答 2024-01-29
如果您的苹果设备一直显示「正在验证更新」并且无法关机，请尝试以下方法来解决问题：
1.强制重启设备：按住手机的电源按钮和音量下键（苹果设备上）、或电源按钮和主页键（部分旧款iPhone和iPad上）长按，直到设备强制重启。
2.连接到电脑并尝试更新：将您的设备连接到电脑上，使用iTunes或Finder（如果您的设备运行最新版本的MacOS）进行更新。通过连接到电脑，您可以尝试将设备恢复到正常状态。
3.删除已下载的更新文件：打开手机的「设置」，选择「通用」，然后点击「存储空间」或「iPhone/iPad储存」。在这个选项中，您可以找到已下载的更新文件，尝试将其删除，然后重新进行更新。
4.改变网络环境：检查您的设备是否连接到稳定的Wi-Fi网络。有时，网络问题可能导致验证更新的过程出现问题。尝试连接到其他可靠的网络，并再次尝试更新。
如果您尝试了上述方法，但问题仍然存在，建议您联系苹果客服或将设备送往苹果授权的维修中心进行进一步诊断和修复。
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