我前两天为孩子报的张雪峰办的沪江网校的政治考研课，现在还没给我寄书，更没上课，，还得3个月才上课。我现在要出国，向沪江网校申请退钱，沪江网校说：他们让孩子进群时，让孩子签了协议，他们说：协议上没有说超过一周给退钱的事，坚决不给退钱。事实情况是：钱是我为孩子交的，交钱之前和交钱之后，沪江网校没有任何人告诉过我有协议，更没尽过提醒义务，沪江网校是单方制定的格式协议，让我交钱之前，应该发给我协议，让我看看。报名交钱之前，沪江网校客服一遍遍给我打电话，只说这个班有多好，催促我报交钱，从没提醒过我协议的事，交钱1个月了，沪江网校既没上课，也没给书，也从没告知我有协议，就不给退钱了？!!!!这明显存在欺诈!!!，我会向各大媒体曝光，向公安局报案!!! 人家新东方，学了一半，也给退剩余的钱，我刚才仔细看了新东方的的协议，与沪江网校协议是一样的。沪江网校太黑了!!!