我在淘宝买东西。款已付。可是卖家说没货了,让我申请退款。我就申请退款了。然后他说直接支付宝给我。叫我取消申请退款。然后给他们好评。然后我把支付宝账号给他。给他们好评。他就不理我了。也没给我退款。怎么办?