流量用超了怎么补救
很简单:
先打10086,记住客服工号;
要求退回超出费用,一般对方会说什么48小时之内回复,直接说影响正常使用,要求加急办理、回复;
如果对方不同意退费或者说不行,不要说太多,直接回复不认可中国移动的处置方式,挂电话就行了;
打工信部电话、或者登陆工信部网站,投诉中国移动,写明事情经过及自己诉求,包括。
等中国移动方面回复,坚持合理诉求,对处理结果不满意就直接回复不同意、不满意,直到对方同意自己合理诉求。