第1个回答 2022-03-09
小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，我们在小米购买商品后，有时可能因为质量问题或者其他问题需要退换货，很多用户想在小米之家退换商品又不知道其退换货政策，本期视频就来为大家告诉大家小米之家的退换货政策，一起来看看吧。
经查询小米之家官网售后服务政策，收到商品之后7天之内无理由退换货，如商品有质量问题15日之内包退换，一年之内可以保修哦。因产品质量问题，可享受7日内退货，手机类15天换货，电视30日内换货。
7天无理由退货是国家的三包政策。所以都支持的，但是任何手机激活时候就不支持，至于拆封之后支不支持，那就不太清楚。。保险起见，如果真的不想要了，千万别去拆封。反正这只是无理由退货，如果涉及到质量问题，你就算是拆封了也可以是退货的。
第2个回答 2022-03-09
小米线下门店拥有一万多家实体门店，其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况；由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城，属于自营渠道门店，可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式，属于非自营渠道门店，后期售后退换管理需联系门店进行。

一、退货
小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送)，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。

小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题， 可以选择7日质量问题退货。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。
二、换货
小米之家换货规则为自激活次日起15日内，如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。
三、保修
小米之家保修规则为自激活次日起1年内（产品保修时间均有不同，如笔记本保修2年，电视机保修3年），如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。
第3个回答 2022-12-30
支持，现在大多数购物平台都支持七天无理由退货，在产品的主页面也能够看到该标识，但是由于货物不用，保修时间也有所差异，具体的要以店铺为准
第4个回答 2022-12-30
小米之家买的东西一般情况下都是可以退的，如果是一些特价的商品标明不可以退，那么就不可以退，其他的只要支持七天无理由退换货的商品基本是可以退的，但在退的时候也是需要满足相应的退货条件才能够退的。
第5个回答 2022-12-16
不支持。小米之家支持15天收货后退货，但只支持质量问题的退货，不支持7天无理由退货。