我去年买的这款，用了刚好一年，我昨天晚上在家看电视连续剧时，突然卡机，并发出吱吱的声音，又关不了机，我当时还有点害怕会不会爆炸，直到今天早上起来，电耗完了，又重新插上电源，就可以开机和关机。但在看电视连续剧刚开始时还是要发出吱吱一声，银屏要花一下，这是为什么？
昨天下班回家，打开三星QT5110平板电脑，感觉又正常了，怎么回事？
您好：
根据您的描述，备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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