华为手机为什么不显示5g了呢？

Question

如题所述

Answer 1

 手机若是数据卡不显示5G信号，可以按照以下方法排查：

1、查看是否启用“省电模式”，手机开启“省电模式”后，会关闭5G减少数据传输，可进入设置--电池，切换为“均衡模式”使用查看。

2、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--进入对应手机卡（移动/电信/联通）--网络通路调节，查看是否为“智能调节”或“平衡调节”，当处于这两种模式下，手机会根据网络需求或电量消耗情况调节网络。可以尝试设置为：不调节，然后使用测试。

3、联系运营商开通VoLTE高清通话业务，未开通业务可能会影响5G网络注册。*注：电信卡必须开通VoLTE高清通话业务才能注册到5G网络

4、进入设置--系统升级，将系统升级至最新版本。

5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

6、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

 

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