没有出现考生中文姓名可能是因为网络问题，可以稍微等一下。
如果等一段时间后依然没有填写中文姓名的地方，可以拨打教育部考试中心的托福网考全国服务热线010-82345672进行咨询。
电话：010-82345672（周一到周五：08:30_12:00;13:00-17:00）
考试日服务电话：010-61957815（仅限考试日开通，上午场：7:30-13:30，下午场：14:00-19:00）
传真：010-82345672-1-3或010-61957800
Email：[email protected]
地址：北京市海淀区上地六街1号国试大厦
邮编：100085
扩展资料：
托福报名常见问题解答：
一、没有名字（或姓氏）
答：如果没有名字或姓氏，请在姓氏字段输入您的姓氏并将名字字段留空。因为姓氏字段是必填项而名字字段不是。
二、重要信息注册错误修改
答：姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重要信息将用于托福网考考试，请您确保提交的这些信息是真实和准确的，系统一旦提交将不允许考生更改。
如遇拼写和手误等情况，请登录报名网站："表格下载" 下载更改信息申请表，按要求填写后发送电子邮件或传真至托福报名咨询中心，申请一旦通过审核，考生可于第二个工作日在网站查询更改情况。更改信息的最后期限为考前三天前。
三、密码设置规则
答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码：密码长度至少8位，最多16个字符，为了增强密码的安全性，密码中必须包含以下四种字符中的至少三种:
1、大写英文字母(A到Z)
2、小写英文字母(a到z)
3、数字(0到9)
4、英文符号（如：!,$,#,%）请注意密码是区分大小写的；例如："H!tTh3M@rK"不等于"h!TtH3m@Rk"。
5、密码中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含您的姓名拼音。
四、密码或NEEA用户ID忘记，如何取回
答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站登录页面点击“忘记用户名或密码？”链接，点击“找回NEEAID”输入个人信息找回；考生忘记密码，请在“重置密码”页面输入个人信息进行密码重置。
五、修改手机号码或电子邮箱
答：登录系统进入我的托福主页，点击“查看个人信息”链接，选择“更改手机号码”或“更改电子邮箱”按钮，对您的手机号码或电子邮箱进行修改。
参考资料：
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