支付宝在什么情况下会被冻结

如题所述

第1个回答  2019-03-04

支付宝对于出现以下这类情况时会冻结账户资金:

1、本公司在发现异常交易或合理怀疑交易有疑义或有违反法律规定或本协议约定之虞时, 有权不经通知先行暂停或终止您名下全部或部分支付宝账户的使用(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施)。

并拒绝您使用本服务之部分或全部功能, 并通过邮件或站内信或客户端通知等方式通知您, 您应及时予以关注。

2、存在如下情形时, 有权对宝账户或资金的全部或部分进行冻结, 且有权限制用户所使用的产品或服务的部分或全部功能(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施)。

并通过邮件或站内信或者客户端通知等方式通知, 应及时予以关注:

(1)根据本协议的约定;

(2)根据法律法规及法律文书的规定;

(3)根据有权机关的要求;

(4)用户使用支付宝服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

(5)本公司基于单方面合理判断认为账户操作、资金进出等存在异常时;

(6)本公司依据自行合理判断认为可能产生风险的;

(7)在参加市场活动时有批量注册账户、刷信用及其他舞弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;

(8)他人向用户账户错误汇入资金等导致用户可能存在不当得利的;

(9)用户遭到他人投诉, 且对方已经提供了一定证据的;

(10)用户可能错误地将他人账户进行了实名制或实名认证的。

扩展资料:

一、支付宝账户中有不可用余额,说明该笔资金暂时处于冻结状态。变成可用余额的方法与冻结原因有关,具体如下:

1、支付宝即时到账收到的钱款,若收款方支付宝账户未通过实名认证,且收款金额在1000元以上,这笔资金将暂时交易账期延长,只要通过实名认证,就自动解除交易账期延长变成可用余额了。

2、用信用卡网关进行支付的资金,退款成功后款项会暂被锁定,中国银行信用卡会在5-10个工作日到账,其他银行会在2-3个工作日到账,请关注银行账户的变化。

3、拍卖保证金锁定。

4、消费者保障服务的保证金冻结。

5、卖家创建红包后,红包金额会暂被锁定,如红包发行后过了有效期,对方未使用红包,款项会自动释放。

6、申请提现的金额提交处理期间会暂被锁定,直到提现成功,即到达银行账户。

个人类型账户:

中国银行提现到账时间为:3天到账(不包括申请当天),节假日顺延

其他银行提现到账时间为:2天到账(包括申请当天)

公司类型账户:

中国工商银行、广东发展银行或招商银行的账户提现,处理时间一般为:1-2个工作日

使用其他银行账户提现,一般理时间为:1-3个工作日。

7、申请充值退回的资金会暂被锁定,直到充值退回成功,即到达银行账户。

各个银行的时间不同,建议关注2-5个工作日,耐心等待,关注银行账户的变化。

二、手机丢失或者怀疑账号被盗,进行支付宝的冻结流程:

1、打开手机支付宝页面

2、点击”我的“

3、然后在同一个页面的右上角点击“设置”

4、进入”设置“页面后点击“安全中心”

5、进入”安全中心“页面后点击“挂失账号”

6、最后点击“立即挂失”

参考资料来源:支付宝官网--安全中心

支付宝官网-- 支付宝服务协议

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