如何投诉妈妈驿站,怎样投诉菜鸟驿站?

如题所述

第1个回答  2023-05-26
投诉妈妈驿站最有效的方法是致电12305、12345或12315热线进行相关投诉。
投诉菜鸟驿站的有效方式是拨打菜鸟驿站的官方客服电话9519666,或是致电12305、12315、12345热线。监管部门受理投诉后会查明情况,假如符合事实,轻则罚款,严重者责令停业整顿。
怎么投诉快递超市代收点:
在收快递的时候,如果遇到快递代收点服务质量的问题,可以通过拨打邮政消费者申诉热线来投诉,也可以登录国家邮政局申诉网站来举报当地的快递代收点。当然投诉举报当地的快递点的方式是比较多的,还有以下这些:
1、拨打快递公司总部客服热线进行投诉。在网上找到所属快递公司电话,转人工后和客服说明情况,就可以进行投诉了,一般在七个工作日内会处理。
2、通过邮政局公众号进行投诉。通过微信搜索邮政业消费者申诉并且关注,进入对话框后,点击左下方的我要申诉,打开后根据引导填写相关资料,再填写运单,即可完成投诉。
3、拨打邮政业消费者服务电话投诉。热线电话是12305,如果打不通的话,打12345投诉就可以,因为有的地方把12305整体都归并到12345政务服务热线,电话受理时间工作日是8:307:30。双休日、法定节假日是采用录音电话方式受理。
4、登录国家邮政局申诉网站投诉。用浏览器直接搜索国家邮政局申诉网站,进入后先进行登录,再根据指引来填写相关信息和投诉内容即可。

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