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戴尔售后服务怎么样?我住在乡镇上,他会上门服务吗?
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第1个回答 2019-01-03
戴尔是上门服务的、
只要你的机器是在质保期内、
不管你在哪里、
打下800电话、
把你的情况说清楚、
他们就会在两天内安排人到你家、
但是他们周六和周日是休息的、
所以如果你在周五报修、
他们会在周一或周二到你家、
第2个回答 2019-04-04
我也有戴尔电脑,对他们的售后很了解了。怎么说了!分地区吧!有的地方就很好,
一般戴尔电脑是硬件上门服务。所以交你一个小技巧。每次坏了就更他们售后反应是硬件问题、在不就在电话里装什么都不知道,他们一般就派人上门了。而且上门的工作人员只管修不管是不是软硬件问题
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戴尔售后服务怎么样?我住在乡镇上,他会上门服务吗?
答:
像楼主所说的那种情况,
是不能上门服务的
,因 为只有有售后服务站的城市才会上门服务,并且 只限在城区,下面的县市是不上门的,全国只有 省会城市,像武汉、郑州、长沙或者发达城市才 有dell售后服务站, 而下面的县市都是通过邮 政邮递的方式来保修,dell都是“只换不修”,你报修的时候说哪个部件...
Dell
游匣g15 5520支持
上门
维修
吗?
答:
戴尔游匣g15 5520支持上门维修,
戴尔游匣g15的售后服务还是不错的
。戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务...
戴尔
笔记本的电脑
售后服务怎样,
他们是不是没有专门的售后服务点的,只有...
答:
如果硬件故障需要更换,
技术支持人员会登记联系客户当地工程师在第二个工作日携带更换硬件约定时间上门进行更换(全国范围内
,不限采购地址)。以上是上门服务保修期内的服务,一般默认是一年,推荐付费升级到三年。在非上门服务保修期内,一样通过电话保修,需要更换硬件可以选择送修(技术支持人员在电话中会提...
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