第1个回答 2022-04-01
通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的.帐号和密码登陆后台。成功登陆后通过后台管理坐席(开通企业彩铃的企业)，呼叫中心管理坐席(开通呼叫中心的企业)开始坐席设置。
设置说明
① 通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，第一个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。②添加座机：区号+号码;添加手机0+号码③开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序，设置完成。登陆后台后，
设置坐席
第一步:添加分机坐席；第二步：设置分机名称和分机按键。；第三步：绑定坐席号码；第四步：自动添加坐席并保存；第五步：设置企业彩铃；第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存。第七步：完成设置。