为什么我的话费一天无缘无故被扣了10块钱

Question

如题所述

Answer 1

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。来自：求助得到的回答

Answer 2

这个需要自己查话费详单才能知道的。可以去营业厅查。再不然就是手机APP都是可以的，只要知道密码就行。如果是恶意扣费，可以打电话投诉，然后让他们把钱返回来。

Answer 3

你打电话给你可以呀，那个什么电话卡就打给那个什么样的那个人工服务就行了。例如那个中国移动那里就打10086。