淘宝退货卖家收到货拒绝退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

退货要在淘宝上操作，您填写退货运单号之后，会看到物流信息的，就像您购买商品一样的。当卖家在淘宝上确认收货的时候，钱就退给您了，就像您购买商品，确认收货钱就打给卖家一样的，如果您没有在淘宝上填写运单号