团队发展模型(Team formation)

如题所述

第1个回答  2022-07-15
团队伊始,你不能期待他们能立刻就进入最佳的工作状态,哪怕每一个成员都是各自领域的个中好手。通常来说团队成员之间的关系会在经历几个不同的阶段之后到达一个相对完美的状态,而团队成员之间也由最初陌生人,转变为拥有共同目标的共同体。我想到曾经了解过的Bruce Tuckman 的 Team Life Cycle。对project-based的团队尤其适用。

Bruce认为,一个团队从创立之初到最终解散一共会经历5个阶段。分别是Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning.

团队的组建期/启蒙期。团队的成员刚刚相互认识,内心充满兴奋同时又很焦虑,缺乏段对目的和活动的相关信息,每个人之间的角色和责任也不明晰,强依赖于团队领导的指挥。

必经的风暴期。在这个时期,团队成员建立起相互之间的信心,面对其他团中的观点和见解,更希望抒发和展现自己的个人特征。同时,在这个过程中遭遇的各种挫折和不满也会暴露出来。可以说这个时期团队的内部是不稳定,充满焦虑的。这时的团队需要focus在团队的目标上,以避免被人际关系和情感影响左右。

团队的成型期。通过风暴期不断的碰撞,团队成员之间的工作方式和规范,团队内的价值观等均已建立。随着团队效能的不断提升,成员之间也在不停的调整自己的行为以适应新的环境。随着成员之间默契程度不断提升,团队的自治程度也在不断提高。

随着在Norming阶段不断的磨合,团队成员各自都找到了自己在团队中的定位和工作节奏。团队对于自己所做的事情有清晰的认识,并且能够对外部的变化快速的做出反应。整个团队的运作宛如一个整体,能量积聚于一处,朝着共同的目标前进。

项目结束,任务完成,团队解散。