电话车险你还敢买吗(车险是去实体店买还是网上)

如题所述

第1个回答  2023-06-16

电话车险你还敢买吗
您好:电话车险是合法的营销过程,是靠谱的。正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。下边这八招则教你进行电话车险防骗。
一:主动打电话
如果你的确须要投保,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛!
二:注意看清号码
我国保监会规定。所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。
三:不要过分追求价格
假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺,而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。
四:索要联系方式
这招比较灵,由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息,所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等,这个时候有些非法份子会挂电话,但也有一些狡猾的会胡编乱造一些地址,在你听到这些信息后,你可以到保险公司相关部门进行核实是否是真的。
五:注意电话车险专属保单
电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。
注:每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时,公司在销售此类保单之后,将有客户服务人员进行100%电话回访,车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
六:电话回拨核实
由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码,所以假电话车险的电话号码不可回拨,消费者可用回拨方式一试号码真假。
七:思考业务员的话术与逻辑
由于假电话车险公司管理不正规,往往是随便圈几个人,拉几根电话线就开起了电话车险公司,业务员不但得不到正规培训,而且素质较低。消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑,断定对方的素质能力。
八:办理后注意查收短信
购买的过程当中,保险公司会有很多的短信来和客户进行确认,比如说客户将车辆要投保的信息说了之后,保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信,如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。
车险是去实体店买还是网上
车险的购买渠道很多,分为实体店渠道、直销渠道、代理人渠道三种。
第一,实体店渠道
1.4S商店购买
现在大部分人买新车的时候,往往会选择去4S的店铺购买,也有很多人在买了新车之后,会选择直接在4S的店铺购买车险。
一般来说,4S门店会和1-2家或大或小的保险公司合作,有资格销售他们的车险产品。有些人甚至让保险推销员在商店工作,让保险推销员和4S店员一起工作。
当场买新车,有了当场买新车的手续,就能上好车险,当场就能开车,真的很方便。
对于车主朋友来说,在4S店铺购买车险,在车险理赔的时候可以省去很多烦恼,修车费也不用预付,因为4S店铺可以自己内部结算,可以说是修车理赔一条龙。
但是,如果你在4S商店购买汽车保险,有时会被“捆绑”,这可能导致汽车保险费的增加。
总结:1)4S店铺购买最大的优点是方便、快捷、省心、省力;
2)4S店购的缺点是价格上没有优势,相对不划算,可能会买一些不需要的保险。
2.修理店购买
现在很多修理厂都有资格卖车险,这也是实体店买车险的渠道之一。
实际上,在修理厂购买汽车保险和在4S商店购买类似。基本上可以实现一站式修车理赔,就是直赔服务可能比4S店购买的差,但是价格方面,修车店的车险价格普遍低于4S店。
但是,如果你通过修理厂购买车险,你也可能被“捆绑销售”,这与4S商店相同。
另外,维修店相对4S店还是比较不正规的,出险理赔会有点不安全。当然,这里说的是那些无良维修店。
总结:车库购买的优点是方便快捷,价格优于4S店铺购买;
车库购买的缺点是可能遇到“捆绑销售”,理赔可能不透明。
第二,直销渠道
直销渠道可以简单理解为官方渠道。一般车险有三种:电话车险、网上车险、线下车险,都是通过保险公司提供的官方渠道购买。
1.电话汽车保险
车险就是通过拨打保险公司官方客服电话来了解和购买车险;
2.网络汽车保险
车险网是通过各保险公司官网进行车险报价,在保险公司官网完成车险投保;
3.线下车险
线下车险是最传统的车险购买方式。直接去保险公司网点,与保险公司业务员面对面沟通,亲自完成车险的签单和赔付。
以上三种车险购买方式,属于直销渠道,相对来说最靠谱,价格透明,自选,因为都是和保险公司官方对接。
但是,有一点不好。购买网上车险时,填写的一些个人信息可能会在网上获取。互联网时代,个人隐私很难保证。如果接到一些乱七八糟的电话,提醒大家注意防范电信诈骗等。
总结:直销渠道的主要优势是方便、透明、自我选择性高、电子保单送货到家;
直销渠道的主要缺点是可能会造成部分个人信息泄露。
第三,代理渠道
代理人是指持有保险中介牌照的个人或公司。
相对于其他竞争渠道,代理人渠道可以说是一个非常有竞争力的车险购买渠道。
代理人渠道的竞争力主要体现在两个方面:一个是很多代理人渠道可以用电话车险或者网上车险实现高性价比的价格,甚至更高的性价比;另一种是代理人渠道因为持有保险中介牌照,在客户的车出险时,可以提供和保险公司官方一样的理赔服务。
但是代理渠道也有一个非常大的劣势,就是代理人的水平和专业性很难得到保证。
如果你遇到一个水平很差的代理,也许他会给你推荐一些他不懂的东西,还有一些鸡肋服务,看似很好,其实没什么用;如果你遇到一个业务素质不高的代理,你可能为了自己的业绩或者利益,什么都忽悠你,不管好不好。
就代理渠道而言,小沃不建议新手车主选择,但自我辨别能力好的老司机可以选择。
总结:代理渠道的优势是价格优势和服务优势;
代理人渠道的缺点是代理人的水平和专业程度是不确定的因素,可能导致诱捕。
平安车险为啥电销便宜
区别如下:
1、价格不同。
通过电话买车险的好处是电销明显比到业务员那买要便宜,而且可能还会有优惠活动,甚至小礼品赠送,而通过业务员购买,价格可能要稍微贵一点,一方面业务员靠业务赚钱,一方面为你服务肯定会有相应的成本。
2、服务不同。
电话车险的不足之处就在于当行车发生意外事故时,你要自己找保险公司进行报案理赔,有时理赔可能会拖得比较慢,万一又有其他方面不明白的也只能自己去想办法解决。
但是通过业务员购买,他就是你的服务专员,你可以直接打电话给他让他过来全权帮你处理,毕竟他是专业人士,理赔款下的慢还能帮你催催,有关于理赔不清楚明白的还可以咨询。
3、购买渠道不同。
电话车险是保险公司员工通过电话对客户进行销售的一种渠道,可以直接和客户电话沟通,进行险种的选择。通过业务员购买车险是传统渠道,业务员可以直接上门为客户提供服务,并提供购买不同的购买方式方法。
扩展资料:
电话车险便宜的原因概述:
1、车险行业价格竞争激烈,各大保险公司为优化销售渠道,通过电话车险的优惠政策,来提高竞争力。
2、电话车险是未来车险营销的发展趋势之一,相比较传统模式,更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段,各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险,一般通过电话车险,还有额外小礼物赠送。
3、电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
对于价格便宜了,不少客户担心服务和理赔会不会下降?只是渠道不同,理赔和服务和传统方式一样,只是通过电话直销,减少了中间环节,其他没有任何差别。
参考资料来源:百度百科-电话车险
怎么确认卖车险的人是真的
打电话推荐车险只是销售们的另一个渠道,也是比较常见的,如果你没有更适合的,也可以考虑下,但不要网上转账续保,自己去店里亲眼目睹对方是否真的是销售再考虑续不续保会更好。
打电话推荐车险是不是真的?
有可能是真的,但需要自己分辨。
电话车险是车险的一种销售模式,缴费不是通过微信转账给个人账户的,一般是转到车险的公司账户,或者销售员拿POS刷卡,出的票据都是保险公司的公司账户,所以不用担心。
本人的保险是平安车险电话销售买的,会在官方app收到相关的订单信息,交款k后能够立即查看购买结果,核实后可以查看保单的。
记住,不要转个人账户给个人转交保险费。
打电话车险续保怎么防止被骗
1、货比三家看看价格
2、保险公司折扣不一样,有0—30%的折扣
3、找保险公司新员工购买车险,他们为了拉拢客户,会把折扣和返点都给你
4、不要相信捆绑套餐,有很多陷阱,买的没有卖的精
5、亲人让折扣修理厂支付宝等其他app电话车险4S店
通过微信转账让陌生人帮买车险靠谱吗
保险公司有专门的电销部门打电话推荐客户买车险,不方便到店的客户可以微信或支付宝等方式转账给营销员让其来办理车险,这是很正常。
但是我们很难确认对方是不是真的保险营销员,如今电话诈骗太多,如何判断呢?
照片一般也难说明问题,最保险的方法就是与对方视频,浏览对方的工作环境,
其次大部分保险公司员工都有工号,可以拨打保险公司官方电话查询,
保险公司也有官方付款码,支持支付宝、微信,也可以尝试该方法付款,但通常是付优惠前的价格。
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