我把原来的qq2009卸载了,下了一个2009最新版的,可是安装后登录时显示QQ文件已损坏打不开,我又重新下了好多次,可结果还是一样,我想把有关QQ的东西全删了,可是有些文件夹里的东西拒绝访问删不掉,这到底是怎么回事啊?哪位高人来指点一下?