淘宝上买了一件衣服。就是一件残次品,我以前都是穿2xl的,这次买的也是2xl,可是穿上后却明显小很多,拉链根本拉不上。我和其它衣服放在一起比较后两件差了10厘米。并且他们自己都承认了衣服尺寸有偏差。还有就是衣服帽子上还开线了,露出一个大洞。让我退货的话居然还要我出运费。这该怎么办?我吃哑巴亏?
他同意退货,可要我自己出运费,而且这就是一件残次品啊
以后记着买时多花一元钱退时就是免费的