淘宝上买了一件衣服。就是一件残次品,我以前都是穿2xl的,这次买的也是2xl,可是穿上后却明显小很

淘宝上买了一件衣服。就是一件残次品,我以前都是穿2xl的,这次买的也是2xl,可是穿上后却明显小很多,拉链根本拉不上。我和其它衣服放在一起比较后两件差了10厘米。并且他们自己都承认了衣服尺寸有偏差。还有就是衣服帽子上还开线了,露出一个大洞。让我退货的话居然还要我出运费。这该怎么办?我吃哑巴亏?

申请全额退款,理由选择质量问题,把破洞也放上去,不用和商家讲道理,等待他同意,被拒绝在提交,2次后,可以申请淘宝介入!质量问题退款成功后在和他要运费,不给找淘宝要
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第1个回答  2016-02-24
淘宝现在服务都很好!觉得不合适!退货没有问题的追问

他同意退货,可要我自己出运费,而且这就是一件残次品啊

追答

以后记着买时多花一元钱退时就是免费的