手机使用数据网络无法上网:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、查看是否禁止了软件的联网权限;
5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
手机无法连接WiFi:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统;
5、其他手机能正常连接同一个WiFi,您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
连接WiFi正常但不能上网:
1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网;
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期加密后,您的手机仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的;
4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
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