第1个回答 2024-03-21
当滴滴乘车时发生车祸时，乘客应该首先确保自己的安全。然后，采取以下步骤：
1.检查身体状况：首先要确认自己和其他乘客是否受伤。如果有任何受伤，请尽量保持冷静，并不要慌乱行动，避免加重伤势。
2.寻求医疗帮助：如果有严重的伤势，及时拨打当地紧急救援电话（例如：120）请求救护车。
3.联系滴滴客服：拨打滴滴客服电话，告知他们发生的事故情况，并提供车辆号码、司机姓名等信息。滴滴客服会向您提供相应的帮助和指导。
4.留下证据：如果可能的话，在事故现场拍照或录像，以便日后可能的索赔或调查需要。
5.获取证人联系方式：尽量获取事故现场的证人联系方式，这将有助于后续的事故调查和理赔流程。
6.向保险公司报案：在安全确认之后，尽快与自己的保险公司联系，向他们报告事故并启动理赔程序。
7.向当地交警部门报案：根据当地法规，有些地区对于交通事故有必须报案的要求。如果需要，在安全情况下向当地交警部门报案。