第1个回答 2020-11-27
1、如果您没有办理手机炫铃业务，但是被叫有手机炫铃，不排除是由于您套餐赠送炫铃功能，使用系统默认的炫铃歌曲等情况导致。
2、如果是套餐自带的炫铃功能，通常不可单独取消的，您可尝试通过以下方式申请取消炫铃：
【1】可登陆沃音乐网站http://www.10155.com ，点击首页右上角小人像处您的账号，进入用户中心＞业务管理＞炫铃库，点击页面下方的“退订炫铃业务”即可；
【2】可发送xlzx到10655158注销炫铃功能，通信费0.1元/条；
【3】可联系归属地10010客服热线退订。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
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