单选
1、当一个企业规模较小，资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适采用下列那一种战略：
A、无差异性的市场营销 B、差异性市场营销
C、大量市场营销 D、集中性市场营销
2、整理是协调渠道矛盾的手段，下列哪一项渠道整理过程解决了由于生产专业化产生的生产与需求之间的矛盾：
A、分配 B、分类 C、集聚 D、标准化
3、悉尼希尔顿市中心酒店的命名反映了该酒店的坐落地点，以针对到悉尼购物和游览的游客。这里该酒店所使用的服务市场细分法主要是：
A 人文因素市场细分法 B 地理因素市场细分法
C 心理因素市场细分法 D 消费行为市场细分法
4、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于：
A、负需求 B、不健康的需求
C、超饱和需求 D、不规则需求
5、如按创新程度的高低对服务创新进行划分，那么航空公司开拓新航线所属的服务创新类型为：
A 全新型服务创新 B 拓展型服务创新
C 延伸型服务创新 D 改进型服务创新
6、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于___________战略。
A、市场开发 B、产品开发
C、规模经营 D、市场渗透
7、有一种观点认为：消费者喜欢那些可以随处买到的和价格低廉的产品。这种观点属于___________。
A、生产导向 B、销售导向
C、营销导向 D、社会导向
8、某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘、工艺复杂，竞争者短期内不易打人该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜：___________。
A、渗透策略 B、中间价格策略
C、撇脂策略 D、产品线定价策略
9、麦克利兰的成就激励论认为人不同程度地具有3种需要，下面哪种需要不属于这3种需要？___________。
A、 尊重 B、权力
C、友谊 D、成就
10、一位销售人员在面对迟疑型客户时，为了避免客户拖延通常不会问客户是否购买，而是会向客户提出选择性问题例如：“您是要专用型号还是标准型号？“这种促成购买决定的方式属于___________。
A、对比平衡 B、综合提炼
C、揣测型 11、“玉洁”电脑人员防辐射霜在上市试销阶段时 ，通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断产品的销售量，这种购买者意向调查法适用于_____________。
A、长期预测 B、短期预测
C、消费品预测 D、中期预测
12、随着中国人均寿命的增加，为下列哪个市场提供了良好的机遇：___________。
A、儿童市场 B、食品市场
C、银发市场 D、服装市场
13、可口可乐公司授权各地瓶装厂购买其浓缩汁，然后由瓶装厂充碳酸气，装瓶，再把他们出售给本地市场的零售商属于下列那一项特许经营组织形式？___________。
A、制造商创办批发商特许经营系统 B、制造商创办零售商特许经营系统
C、服务企业创办零售商特许经营系统 D、服务企业创办批发商特许经营系统
14、渠道管理要通过一系列的活动达成特定的目标，下列哪一项不属于渠道管理的目标：___________。
A、市场最大化 B、价格稳定
C、货畅其流 D、宣传到位
15、城市公共交通的自动投币是一项服务创新，但它的推广比较慢且有反复。这体现了服务消费者行为的什么特点？___________。
A、消费认知的风险性 B、信息来源的人际性
C、接受创新的缓慢性 D、服务过程的参与性