淘宝7天无理由退换可以退全款吗？为什么我填写售后申请时，退款金额那一栏不能写全款呢？最高只能写全款

淘宝7天无理由退换可以退全款吗？为什么我填写售后申请时，退款金额那一栏不能写全款呢？最高只能写全款的90%

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第1个回答 2016-04-23

可以写全款啊，但是前提是退货的运费得自己出，但是有的时候会遇到有的商家想忽悠你，东西自己已经寄出去了，所以退货运费已经自己付过了，他还跟你说需要在全款中去掉运费，我就遇到过，蒙了半天追问

我写的时候系统就提示我不能写全款，比如30块钱的东西，最多只能写27

追答

你先问问客服，看他怎么说的，一般上态度还是不错的

第2个回答 2016-04-23

运费😂追问

免运费的

追答

你问客服怎么说的？

追问

客服还没回复

追答

好吧！那只能退百分之90投诉也不会有用的

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