昨天陪母亲到邮政银行办储蓄卡，工作人员先问准备卡内存多少钱，然后反复强调卡内要存钱要经常用，长久不用要扣滞纳金，迟迟不给办卡。当得知是社区上建议办的，又质疑我的话，还问我是不是在社区上班，这么肯定？ 最后办卡时，明明看到我妈中风后写字手抖得厉害，一定要我妈亲自签名。我发火后，大堂经理才说按指印就行。我质疑此人服务态度，大堂经理说，问卡内存钱，包括问我工作单位，我的电话号码和家庭住址，都是程序，必须问，我就疑惑了，现在父母办个储蓄卡，还要走这些程序？