当用户卡遗失、锁死、损坏等原因造成手机卡不能正常使用的,可以通过“换卡补卡”业务来实现重新启用原号码的过程。如您的手机卡是可以正常使用的话,是不需要换新卡的,详情您也可联系当地联通客服进行了解的。
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联通服务问卷调查
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