第1个回答 2022-06-22
在拼多多无货源店群项目中,因为要批量管理店铺,就会有一些顾及不到的地方,很容易就违规,平台检测出来以后就会有特定的惩罚措施.大家如果平时多注意规避,还是可以免罚的.
1.拼多多无货源店群批量上货后出现的问题
第二种是平台自主检测到,会有"疑似假货"的惩罚,这是拼多多系统自主抽样检测的,现在上的宝贝,或许这几天没有什么事,过一两个月了才检测到,这种"疑似假货"可能是sku和商品不对应或者是其他原因,多出现在美妆类目中.
2.拼多多无货源店群发货出现的问题
我们毕竟是拉着别人的东西加价卖,如果上家某个sku没货,我们也没有及时更新,客户拍单后没货发.这种情况下,如果不及时发货,就属于违约,会有3元的罚款补偿给买家,如果再不发货会有5元的罚款,如果售卖的东西比较贵,会按比例罚款.为了避免这种情况,我们可以去其他店铺购买相似度比较高的货发过去,注意尽量拍有运费险的商品,以避免退货买家要运费的问题.实在找不到的话可以给买家打电话沟通退款,或者选择发空包.现在拼多多对发货要求比较严,缺货多了店铺二级限制,对店铺以后的运营会很难受的.
3.拼多多无货源店群关于售后的问题
对于我们这种项目,售后还是很好处理的,但是如果遇到比较麻烦的买家,特别是关于运费的问题,太麻烦了,现在买家也知道怎么做了,动不动就举报,平台介入.很烦.大家处理这种问题,特定情况特定分析,和上家买家都沟通好,尽量把退货原因改成:其他.
关于拼多多平台有很多规则,在拼多多后台都可以详细了解到,其他的一些违规行为因为不经常遇到,这里就不多说了,大家可以去后台看看,对了解拼多多规则很有好处.