第1个回答 2022-07-27
最近眼睛疲劳、灼痛、视力下降,甚至开始影响生活和工作状态了,于是决定去医院就诊。
这次选择的是距离最近的三甲医院--北医三院(Peking University Third Hospital),位置如下:
乘坐公交车到北京航空航天大学东门后,步行几百米就可以到达。
虽然六点多就起床,但是赶到医院时还是人满为患,挂号的队伍已经排到大门口了。不过眼科中心在另一个楼里,虽然人也不少,但是自助挂号终端机前人没几个,也许是大家并不熟悉机器的操作,所以望而生畏直接排队人工挂号去了。
等到七点十分,开始放号。
机器自助挂号可以有两种方式:
一、用北医三院发行的就医卡;
二、用你的身份证。
事实上各大医院都要求就诊前办理一张它们自己发行的就医卡,里面会保存你的个人信息,方便整个就诊环节的跟踪和管理。只需要把就医卡贴在机器上就可以开始挂号了,选择日期、科室、专家/普通号就行。
然后到了支付环节,要求将具有[银联]标示的银行卡插入,输入你的密码,就完成自动扣款环节。另外,如果你选择支付方式为医疗保险的时候,还要求你插入医保卡(社会保障卡)。最后,自助终端会吐出一张挂号凭证。
很遗憾,我并没有办理过就医卡,所以就用身份证挂完号了。看到挂号票的时候吃了一惊:1号(副教授专家号),看来起得早还是很有用的。
接着,就去办卡窗口补办了就医卡(5元),领取病历手册(0.5元),需要你提供身份证、手机号、社保卡(有的话)。
挂号环节到此结束,接着到候诊区,等待护士们分诊。
所谓分诊就是护士根据你挂的号做一些提前准备工作,比如:提前帮你量血压、测视力等,方便就诊,然后根据你的挂号类型(普通/专家号)安排你到不同区域等候。
等到八点,专家们开始上班了,很幸运我是夏副教授的第一个病号。进入诊室详细介绍了自己的状况,然后医生开始检测眼睛,望闻问切,QA环节等等。最后开出诊断单手写记录在病历手册上,以及另外几张药单和检测项目,并医嘱:到这几个科室把这几个项目检测完后回来继续就诊,检测前先去把药费和检测费交完。
于是,回到缴费窗口,交完费用。再到各个检查室查完视力和眼压,检测结果并不乐观,近视程度超乎我的想象,这是一个悲伤的故事。
最后回到就诊室。(PS:这时候你敲门就可以直接进去,并不算插队)
医生看完各项检测数据,提出一些新的建议和注意事项。结论:按时滴眼药水缓解症状、重新配一副和实际度数匹配的眼镜。
到此,就诊结束,流程看似顺利,其实步步惊心。折腾环节主要是:1、挂号;2、就诊过程中中断去其他科室检测。
挂号难,难于上青天。如果你晚一点去的话,当天的肯定挂不上了,更别说专家号了。
就诊中断。如果是简单的检测还好,否则遇到复杂项目,非常耗时,甚至可能还没排上你检测就要下班了,所以你明天还要不要接着来就诊呢?
所以,最好不生病,如果小病可以直接去社区医院(比如:附近高校的校医院),否则,记得早一点起床。
最后,总结一下就诊流程图: