创建以来，昆山团购网秉承专业、诚挚、用心的服务理念以及不懈的开拓创新，与专业质检机构联手，执行严格的供应商准入机制，并施行误工赔偿、假一罚十、先行赔付、价格特搜、7天无理由退换货、先安装后付款、十倍差价返还等多项服务升级保障，全心营造低价、便捷、安全的消费平台。
截止2010年6月网站注册会员达180万人，已累计举办装修、建材、家居、婚庆等团购活动2000余场，为100余万客户提供团购服务。已有近12000家商家，15000个品牌加入网络团购
平台，全年超过102万个有效订单，总产值超过了32亿。 。公司成立近5 年来，通过行业首创的“装修支付宝”“装修管家”“建材团购”“婚庆小秘书”等用户服务产品，让用户能轻松、放心的消费，买到优质、便宜的产品。
网站拥有软件著作权6 项，并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问如“装修助手”、“结婚小秘书”等为他们解决装修和结婚的困惑，其中齐家电子商务平台为用户提供一站式家居消费导购服务，轻松查询家具、婚庆产品信息，学习装修和婚庆知识，寻找适合自己的装修公司、设计师、婚庆公司，订购家具产品、婚庆用户，管理自己“成家立业”的相关事宜。2010年网站已在全国拥有超高人气和美誉度，规模，供应商数量、订单数在同行中始终位居前列。
发展目标和运营宗旨
发展目标：为团购消费者打造一个终身的省钱团购计划！让网友们彻底抛开中间商，得到真正的“团购价”。昆山团购网全心全意专注于最具消费能力的家居装修核心团购业务，在不断提升昆山团购网知名度的同时，让参与团购的消费者省钱，让提供商品的商家赚钱，全力打造一个“三方共赢”的网络购物平台。昆山团购网深知，只有始终坚持共赢的原则和发挥自身的优势才能保持高速的发展，成为团购领域的生力军。
昆山团购网的宗旨：整合社会资源,突破传统的销售模式,致力于网络团购文化传播和开辟网络广告的新领地,将诚信升级为一种文明。
