电视购物投诉应该怎么办

Question

在优购物电视里购了金加瀛蚕丝被电视台迟迟不办退货怎么办，或者怎样投诉

Answer 1

首先要确认你的产品是否是在真正的优购物购买（因为有可能被骗子公司冒充）

其次，你要确认的是你的产品是否在退货的是否符合他们的退货条件（诸如产品包装吊牌都在，产品未使用等等）
再次，建议你致电优购物了解具体未退货原因，看是否是处在退货的有效日期内（一般7个工作日内退货，7个工作日退款）
如果对方没有正当理由而拒绝为你退货，建议你直接联系12315消费者维权热线，正规公司都会给予你相应反馈的。
以上的信息希望能够对你有所帮助。