第1个回答 2022-05-30
大家好，我是海螺呀。
不知道各位商家有没有发现最近评论区出现了许多打上行家标签的评价，官方宣告说行家评价会优先展示，为用户购买时提供更多优质的参考内容。
简单来说，店铺如果有多条行家评价，就可以吸引更多消费者下单。
有头脑的商家已经嗅到商机，开始行动找"行家"了，你还站在原地茫然无措，快来跟虚竹一起了解这项功能吧！
行家心得是什么？
行家心得是平台优质用户写的优质评价，会出现在商品评价下面的[行家心得]版块。
行家心得有什么用？
1.行家心得里的评论更有信服力和参考性。
平台对行家的筛选是有门槛的，优质用户的评论会更受其它用户信赖。
2.行家心得的评论更容易被看到，影响力大。
行家享有专栏曝光、评价前排、全网力推等权益，他们的评论更容易被看到，影响到的买家更多。
怎样成为行家？
系统根据用户资质会选出优质客户，同时发出邀请成为行家。
关于成为行家的标准官方没有给出明确回复，看来内部有一套选择标准。
被邀请的顾客完成3张图片和50字的评论，通过系统审核后就会打上行家标签，显示成为行家评论。
如何管理行家心得？
那打上行家标签的优质评价能保证都是好评吗？关于这个问题海螺呀专门咨询了商家客服，他回应称行家心得也会有差评。
这种情况下，如果有同行利用行家标签恶意差评，商家如何管理行家心得？
进入拼多多管理后台，[商品管理]-[商品工具]-[行家心得管理]，点击进入。
（注意：只有当店铺有行家评价时，才会出现[行家心得管理]入口）
进入行家管理心得页面，可以通过商品名称、商品ID、关键词、状态，查找相应的评论。
如果发现行家心得有违规等信息，支持商家通过举报反馈。选择举报原因、填写举报理由、上传图片凭证，点击[举报]，耐心等待工作人员的审核。
注意：每条评价支持举报1次；举报理由最多填200字；图片凭证最多上传3张图片。
若审核成功，则该评价隐藏；若审核失败，则该评论正常展示。
其他疑问：
1. 成为行家后，评价都会打上行家标签吗？
被系统选中成为行家的顾客，其评价只要符合要求，都会打上"行家"标签。
2.行家心得能保证百分百出评吗？
不能，拼多多评价过滤机制对所有评价都适用，行家心得也不能保证百分百出评。但相比普通评价通过率会高一些，毕竟是内容质量高。
3.行家频繁给商家s好评有什么危害吗？
拼多多行家频繁s好评权重会降低还有可能被系统判定为黑号，建议行家号还是要谨慎一些。
行家心得的出现利用了消费者乐于分享的心理，以优质的评价激发平台用户的购买欲，颇有几分种草的意味。
不过友情提示一下，商家们在蜂拥找行家号的同时，不要忘了商品品质的重要性，否则，千万的行家心得也换不来消费者的信任。