第1个回答 2022-07-15
现在只要是创业的动不动就要打造一个平台,打造一个生态圈。究竟什么是平台生态,平台生态的本质是什么,通过崔晓明老师的课程我大概梳理如下:
1、平台是使相互依赖的多边主体在特定载体提供的规则和撮合下交互,以此共同创造价值的商业组织形态。这个定义摘自《关于平台经济领域的反垄断指南》,从这个指南里我们可以看出来,平台如果利用自己的优势做一些违反非市场化的行为,排斥竞争是会遭到调查和惩罚的。
2、平台的本质是什么?这和企业的性质一样,都是为了降低交易成本,提升资源的配置效率。也就是说平台的本质是比企业更有效的资源配置方式,是资源配置的制度安排形式,所以,它不是商业模式,不仅仅是双边市场。它的起点是交易成本降低和资源配置效率的提升。从这个意义上说,盲目的把相关的资源整合在一起不等于你就是一个平台。
3、平台生态的作用机制有:
(1)整合性:从价值链条到价值网络
(2)网络性:从产品服务到网络价值
(3)归属性:替换成本影响赢家通吃。
这三大作用机制是什么意思呢?
整合性指的是针对不同的消费者可以提供一个公共的解决方案,因为现在的需求是以极速的形式碎片化、个性化,而供给如果做市场细分就是小而美,如果把需求整合加上共创就是大平台,这样可以可以做到多样化供给资源的整合,提升资源配置能力。平台生态推动着价值链往价值网络演化。
整合性有两个层次,层次一是针对异质性的消费者开发解决方案;层次二是针对复杂性的供给者开发共创共赢方案。
网络性指的是基于交互的第三价值(产品使用价值、服务的增值价值),可以带来乘数效应,这也是为什么大家都要做平台的原因之一。多层次的网络效应可以综合成为增长飞轮。网络效应里要特别注意双边网络效应,一个是网络效应的起点,另外是网络效应的激发,怎么才能真正的让飞轮转起来。
网络效应的起点是需求侧的规模经济是网络效应最基本的来源,也是当今世界经济价值的主要驱动因素。
网络效应的激发来自于机制设计,因为交易的复杂性,所以要谨慎的设计和逐步演进。
归属性指的是实际成本和转换成本以及最终和最初的价值属性。比如微信的社交转换成本就太高。
4、平台生态的困惑在于网络效应是平台生态的核心,但是网络性的激发依赖复杂的问题解决和价值实现。课程中关于京东新通路的案例讲解就很好的说明了这一点,从打算完全替换中介到最后与中介共创就是很好的说明。
5、如何建立平台生态?前三项是前提,只有做到了前三,才能真正的实现生态演化。
(1)商业生态视角的使命(价值立足)
(2)交易成本视角的整合(整合范围)
(3)网络效应视角的设计(整合机制)
(4)生态协同视角的演化(生态演化)
6、养老服务这个行业因为是面对面的线下服务,可以通过相关需求来整合业务,但是感觉是蚂蚁市场,确实服务可以标准化,需求和供给等数据信息可以整合,但是网络效应很难形成,因为个人对个人,每个人的时间和空间都是有限制的,这个限制就决定了平台的边界。不知道自己理解的对不对,还有待验证。